STYLECNCบริการและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับเครื่อง CNC

บริการลูกค้า

บริการลูกค้า

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเราสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

Consulting - นำเสนอโซลูชันสำหรับลูกค้าโดยจัดหาที่ปรึกษาด้านงานเครื่องจักร CNC ที่มีทักษะและเชื่อถือได้ให้กับโครงการของพวกเขา

การสาธิต - แสดงเครื่องจักรต่างๆ ให้คุณดูผ่านวิดีโอสาธิต รวมถึงเคล็ดลับและเทคนิคการใช้งาน การแนะนำ และการฝึกอบรมที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้การเขียนโปรแกรมบนเครื่อง CNC

การสร้างตัวอย่าง - ทำตัวอย่างด้วยเครื่องของเราตามวัสดุ การออกแบบ ขนาด และข้อกำหนดอื่น ๆ ของคุณ

การสร้างแนวคิด - สร้างแนวคิดที่สมจริงว่าเครื่องจักรของเราตอบโจทย์โครงการ ความคิด หรือแผนการทำงานของคุณ

ลงนามในสัญญา - การลงนามในสัญญาทางธุรกิจ หลังจากที่เราได้เจรจาข้อตกลงสำคัญกับคุณแล้ว

สั่งซื้อสินค้า - วางคำสั่งซื้อไปยังฝ่ายผลิต และแจ้งให้ฝ่ายหลังการขายติดตามผล

แล้วความสามารถของพนักงานขายของเราเป็นอย่างไรบ้าง?

การสื่อสาร

96%

การประสาน

98%

ความร่วมมือ

99%

Thumbs ขึ้น

นิ้วโป้งลง

การสนับสนุนด้านเทคนิค

การสนับสนุนด้านเทคนิค

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเราสามารถช่วยคุณอะไรได้บ้าง?

การฝึกอบรม - เปิดตัวการฝึกอบรมแบบมุ่งเป้าหมายไม่ว่าลูกค้าจะเป็นผู้เริ่มต้นหรือมืออาชีพ

การเขียนโปรแกรม - สอนการใช้งานซอฟต์แวร์ CNC ระบบควบคุม และวิธีการทำให้โครงการงานกลึง CNC เสร็จสมบูรณ์

การแก้จุดบกพร่อง - ระบุและลบข้อผิดพลาดจากการตัดเฉือน CNC การเขียนโปรแกรม CNC หรือการดำเนินการ

ซ่อมบำรุง - สอนวิธีการดูแลรักษาเครื่องจักรภายใต้สภาวะต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องจักรใหม่หรือมือสอง

การใช้งาน - สอนวิธีใช้เครื่อง CNC เพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิผลและเป็นที่น่าพอใจในบริบทที่เฉพาะเจาะจง

แล้วทักษะและประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญของเราเป็นอย่างไรบ้าง?

เทคโนโลยี

92%

การเขียนโปรแกรม

95%

การแก้จุดบกพร่อง

96%

ข้อดี

จุดด้อย

คำถามที่พบบ่อย

STYLECNC รวบรวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่ต้องดูสำหรับเราเตอร์ CNC เครื่องตัดเลเซอร์ เครื่องเชื่อมเลเซอร์ เครื่องแกะสลักเลเซอร์ เครื่องหมายเลเซอร์ ระบบทำความสะอาดเลเซอร์ เครื่องปิดขอบ เครื่องกลึงไม้ และเครื่องตัดพลาสม่า

• รับประกันเครื่อง CNC ต่างๆ อย่างน้อย 1 ปี ภายใต้การใช้งานปกติ และเรามีการบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน

• 24/7 การสนับสนุนด้านเทคนิคโดยโทรศัพท์, อีเมล, Skype, Whatsapp และการแชทสดออนไลน์ตลอดเวลา

• การฝึกอบรมฟรีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชี่ยวชาญการทำงานพื้นฐานของเครื่อง CNC ของคุณได้

• คู่มือผู้ใช้และเอกสารคำแนะนำหลายภาษาที่ใช้งานง่าย ชัดเจนและเข้าใจง่าย

ส่วนใหญ่แล้ว เราจะผลิตเครื่อง CNC ของเราตามการออกแบบมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถร้องขอบริการที่กำหนดเองหรือบริการ OEM เพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อีกด้วย

• ขนาดตารางสามารถปรับแต่งได้ตามการออกแบบและตัวเลือกยอดนิยม

• โลโก้และสีสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ

• กำลังเลเซอร์และยี่ห้อต่างๆ สามารถปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณได้

• การกำหนดค่าเครื่อง CNC พิเศษสามารถออกแบบโดยเน้นที่ลูกค้าได้

• สำหรับเครื่องจักร 3 แกนที่มีคุณสมบัติมาตรฐาน โดยปกติใช้เวลา 7-15 วัน

• สำหรับเครื่องจักร 4 แกนที่มีคุณสมบัติมาตรฐาน โดยปกติใช้เวลา 20-30 วัน

• สำหรับเครื่องจักร 5 แกน รุ่น OEM หรือที่ไม่ได้มาตรฐาน โดยปกติจะใช้เวลา 60 วัน

• สำหรับเครื่องตัดเลเซอร์มาตรฐาน เครื่องแกะสลักเลเซอร์ ระบบการทำเครื่องหมายด้วยเลเซอร์ โดยปกติจะใช้เวลา 5-10 วัน

• สำหรับเครื่องตัดเลเซอร์กำลังสูง โดยปกติจะใช้เวลา 30-50 วัน

• สำหรับเครื่องกลึงไม้ CNC โดยปกติจะใช้เวลา 7-10 วัน

• สำหรับเครื่องตัดพลาสม่า CNC และชุดโต๊ะ โดยปกติจะใช้เวลา 7-10 วัน

• T/T (การโอนเงินทางโทรเลข)

T/T (การโอนเงินทางโทรเลข) เป็นวิธีการชำระเงินโดยการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์จากบัญชีธนาคารหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง การโอนเงินทางโทรเลขเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าการโอนเงินทางเทเล็กซ์ หรือเรียกย่อๆ ว่า T/T นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการโอนเงินประเภทอื่นๆ อีกด้วย โดยมักใช้การย่อคำว่าการชำระเงินเพื่อเร่งการสนทนาในสถานการณ์ทางวิชาชีพ การโอนเงินทางโทรเลขเป็นธุรกรรมที่มีความรวดเร็ว โดยทั่วไป การโอนเงินทางโทรเลขจะเสร็จสิ้นภายใน 2 ถึง 4 วันทำการ ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาและปลายทางของการโอนเงิน รวมถึงข้อกำหนดในการแลกเปลี่ยนเงินตรา

• การตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้ซื้อที่มีบัญชีเงินฝากจากธนาคารใดก็ได้ในสหรัฐอเมริกาสามารถใช้บริการ e-Checking ได้

• บัตรเครดิต

รองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต Visa, Mastercard และ American Express

• การรับประกันการค้าของอาลีบาบา

Trade Assurance คือบริการปกป้องคำสั่งซื้อฟรีที่นำเสนอโดย Alibaba.com ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ Alibaba Trade Assurance รับรองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการผลิตตามคุณภาพที่คุณคาดหวัง ชำระเงินอย่างปลอดภัย และจัดส่งตรงเวลา

ขั้นตอนที่ 1. ปรึกษา: เราจะแนะนำเครื่อง CNC ที่เหมาะกับคุณมากที่สุดหลังจากได้รับแจ้งความต้องการของคุณแล้ว

• ขั้นตอนที่ 2: การเสนอราคา: เราจะจัดหาใบเสนอราคาโดยละเอียดให้กับคุณตามเครื่องจักรที่เราปรึกษาด้วยคุณภาพและราคาที่ดีที่สุด

• ขั้นตอนที่ 3 การประเมินกระบวนการ: ทั้งสองฝ่ายจะประเมินและหารือรายละเอียดทั้งหมดของคำสั่งซื้ออย่างรอบคอบเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิด

• ขั้นตอนที่ 4. การสั่งซื้อ: หากคุณไม่มีข้อสงสัย เราจะส่ง PI (ใบแจ้งหนี้ Proforma) ให้กับคุณ จากนั้นเราจะลงนามในสัญญาการขาย

ขั้นตอนที่ 5: การผลิต: เราจะดำเนินการผลิตทันทีที่ได้รับสัญญาการขายและเงินมัดจำจากคุณ ข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการผลิตจะได้รับการอัพเดทและแจ้งให้ผู้ซื้อทราบในระหว่างการผลิต

ขั้นตอนที่ 6: การตรวจสอบ: ขั้นตอนการผลิตทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบเป็นประจำและควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด เครื่องจักรทั้งหมดจะได้รับการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าจะทำงานได้ดีก่อนออกจากโรงงาน

• ขั้นตอนที่ 7 การจัดส่ง: เราจะดำเนินการจัดส่งตามเงื่อนไขในสัญญาหลังจากได้รับการยืนยันจากผู้ซื้อ

ขั้นตอนที่ 8 พิธีการศุลกากร: เราจะจัดหาและจัดส่งเอกสารการจัดส่งที่จำเป็นทั้งหมดให้กับผู้ซื้อและรับรองว่าพิธีการศุลกากรจะเป็นไปอย่างราบรื่น

• ขั้นตอนที่ 9. การสนับสนุนและบริการ: เราจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคระดับมืออาชีพและบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล Skype แชทสดออนไลน์ WhatsApp ตลอดเวลา

หมายเหตุ: หากบริการและการสนับสนุนของเราไม่ตรงตามความต้องการของคุณ โปรดเริ่มคำขอในแบบฟอร์มด้านล่าง

เริ่มต้นการร้องขอของคุณ

การเริ่มต้นคำขอใหม่ถือเป็นสิ่งจำเป็นในการแก้ไขปัญหา การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ และการรับรองประสิทธิภาพที่ดีที่สุดของเครื่อง CNC หรือระบบ ตลอดจนการช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ นำไปสู่ผลผลิตและความพึงพอใจที่มากขึ้น